Procesamiento de Guías PDF
Herramienta para recortar y organizar guías generadas en otras
plataformas.
Qué hace:
- Carga PDFs de múltiples páginas.
- Detecta automáticamente etiquetas (ej. MercadoLibre).
- Recorta a tamaño 4x6" térmico.
Pasos rápidos:
- Sube tu PDF en la pestaña "Recortes".
- Revisa la vista previa generada.
- Imprime directamente a tu Zebra.
¿Imprimir PDF o ZPL?
En la pestaña de recortes tienes dos formas de mandar a
la Zebra. Aquí te explicamos:
Imprimir (PDF) Recomendado
- Mayor Calidad: Los gráficos y bordes curvos se imprimen
con resolución nativa.
- Mayor Velocidad: En "Modo Ahorro", se envía 1 sola hoja
al Spooler y la impresora se encarga de clonarla inteligentemente según
las copias indicadas.
Imprimir (ZPL)
- Traducción a Texto: Toma la imagen a color y la
convierte a un código Hexadecimal inmenso pixel por pixel.
- Más Lento: Genera mucho tráfico de red y carga de
memoria. Usar solo como plan B en impresoras antiguas.
Numeración de Extracción (Orden de Recorte)
Cuando usas la cuadrícula de recortes, el sistema
asigna un número a cada celda para saber en qué secuencia se extraerán las etiquetas y
cómo quedarán ordenadas en el PDF final.
Horizontal () — Predeterminado
Las etiquetas se numeran de izquierda a
derecha, terminando la fila antes de bajar a la siguiente.
1 | 2
3 | 4
5 | 6
Vertical () — Para PDFs de Amazon /
Proveedores
Las etiquetas se numeran de arriba a
abajo, terminando la columna antes de pasar a la siguiente.
1 | 4
2 | 5
3 | 6
¿Cómo saber cuál usar? Mira los
números que aparecen en gris dentro de los cuadros de la cuadrícula. Al cambiar la
opción, verás en tiempo real cómo cambia la numeración. Elige el orden que coincida con
la secuencia de tu PDF original.
Páginas a Imprimir (Rango Selectivo)
Si una impresión fue interrumpida o solo necesitas
reimprimir un subconjunto de etiquetas, no es necesario procesar el lote
completo de nuevo. Usa el campo "Páginas a imprimir" junto al botón de
imprimir.
Formatos válidos:
53-525 → Imprime de la página 53 hasta el final.1, 5, 9 → Imprime solo esas páginas específicas.1-10, 53-525 → Imprime los rangos combinados.- Campo vacío → Imprime todo el lote completo.
Nota: El rango aplica sobre el PDF ya
generado en "Vista Previa". Debes haberlo generado primero para poder usar este filtro.
El sistema protege automáticamente a la Zebra del sobrecalentamiento enviando los lotes
en bloques de 50 páginas.
Envíos FedEx
Generación nativa de guías mediante FedEx API.
Seguridad
Requiere PIN de seguridad de 4 dígitos.
Resumen:
- Cargar: Sube tu Excel de pedidos.
- Validar: Verifica coberturas y CPs.
- Paquete: Define dimensiones y peso.
- Imprimir: Genera la guía térmica.
Asistente de Reconciliación de Domicilios (SEPOMEX)
Valida y corrige las direcciones de tu Excel contra la base de datos oficial de SEPOMEX según el código postal. Evita que FedEx rechace tus guías por errores de formato.
¿Qué valida?
- Estado: Valida geográficamente el estado. Traduce automáticamente los estados a los códigos de 2 letras que requiere FedEx.
- Ciudad: Detecta nombres alternos, abreviaciones y discrepancias tipográficas.
- Colonia: Valida si la colonia existe en la lista del CP de SEPOMEX.
Resolución rápida
- Mantener tu Excel: Conserva tu información original aplicando traducción segura para el estado.
- Usar SEPOMEX: Aplica el valor oficial recomendado.
- Aplicar sugerencias a todo: Resuelve todas las discrepancias en lote con un solo clic.
Lotes Diarios y Ciclos (Agrupación y Nombres)
Aprende cómo se agrupan las guías generadas y cómo personalizar nombres de lotes o crear ciclos de campaña.
Lotes Diarios Automáticos
- Agrupación por Día: Clientes de surtido continuo (ej. MartiDerm) agrupan todas sus guías del día en 1 sola tarjeta (
BATCH-CLIENTE-YYYYMMDD).
- Acumulación en vivo: Cada nueva guía se suma al lote activo del día recalculando métricas en tiempo real.
- Consolidación: Si tienes lotes previos aislados, el script de consolidación los une en 1 tarjeta maestra.
Ciclos de Campaña y Nombres
- Crear Ciclo: En Catálogos ➔ Ciclos haz clic en
+ Nuevo Ciclo para asignar un alias/nombre descriptivo (ej. Corte Quincenal).
- Vincular: Selecciona el ciclo al generar guías para ver el avance en el módulo unificado de Ciclos.
- Renombrar Lote: Puedes ajustar la referencia de cualquier lote diario para identificarlo fácilmente en el monitor.
Incidencias: Guías de Retorno y Reemplazos
Protocolo operativo ante siniestros, extravíos, rechazos o devoluciones en ruta:
Con Guía de Reemplazo (reenvío)
- En FedEx ➔ Incidencias, localiza la guía y haz clic en
🔄 Reemplazo.
- Ingresa el nuevo número de rastreo oficial y las notas descriptivas del caso.
- Efecto automático: La guía anterior se archiva como evidencia histórica, la nueva guía asume el tracking activo y el pedido multicaja recalcula su avance de entrega.
Retorno con Guía de FedEx
- Cuando se solicita el regreso y FedEx asigna la guía de retorno a almacén.
- En la incidencia pulsa
Registrar Guía de Retorno. Si FedEx la reporta en el rastreo, aparece precargada para confirmarla.
- Efecto automático: la guía original no se archiva ni cuenta como entregada; la de retorno se rastrea cada 15 min y, al entregarse en almacén, la incidencia se cierra sola como
retorno_almacen y queda en la bitácora del folio.
Cierre Administrativo (Sin Guía)
- Si se acuerda nota de crédito, pérdida o aclaración sin una guía de por medio.
- Haz clic en
✓ Resolver en la fila de la incidencia.
- Selecciona el motivo (Reembolso, Pérdida Total, Acuerdo Directo) y registra los acuerdos alcanzados.
Módulo de Surtido & Envíos (Jade Track vs FedEx)
Guía operativa para validación de pedidos OCR, selección de transporte y protocolo de corrección de guías.
Jade Track (CDMX / Área Metr.)
- Cobertura: Códigos postales de CDMX (01000–16999) y municipios conurbados de Edomex (Huixquilucan, Naucalpan, Tlalnepantla, Ecatepec, Neza, etc.).
- Folio y Etiqueta: Genera entrega local con folio
MSG-XXXXX y etiqueta con código QR.
- Evidencia: Permite subir foto/PDF del acuse físico firmado (POD).
FedEx Express (Nacional / Foráneo)
- Cobertura: Todo el territorio nacional fuera de CDMX/Edomex local.
- Folio y Etiqueta: Genera número de rastreo oficial de 12 dígitos y etiqueta térmica estándar 4x6".
- Facturación: Solo se cobra si el paquete es recolectado físicamente por FedEx.
Protocolo de Corrección: ¿Qué hacer si generé FedEx en un destino Local?
Si por error emitiste una guía FedEx para un pedido que debía entregarse por Jade Track, sigue estos sencillos pasos:
- Paso 1 (Crear Jade Track): En la vista de validación o MartiDerm Hub, pulsa el botón verde "🛵 Despacho Local Jade Track". Esto asignará el folio
MSG-XXXXX y cambiará el transportista activo a Jade Track.
- Paso 2 (Archivar FedEx): En el monitor de guías o MartiDerm Hub, localiza la guía FedEx emitida por error y haz clic en "Archivar Guía". La guía pasará al contenedor
📁 +1 archivada.
- Costo $0 de Guía no usada: La API de FedEx emite la etiqueta pero no genera cobro si la caja no es entregada físicamente al operador de FedEx.
- Actualización de Estatus: MartiDerm Hub y el Historial mostrarán como principal el servicio Jade Track con su botón para imprimir el QR y subir el acuse POD de entrega.
Alerta Preventiva Inteligente en Pantalla
El sistema clasifica el CP en tiempo real. Si intentas hacer clic en "Generar Guía FedEx" para una dirección local de CDMX/Edomex, el sistema te advertirá automáticamente en pantalla recomendándote cambiar a Jade Track antes de emitir la guía.
Devoluciones y Reemplazos en Entregas Locales
Cuando una entrega en Jade Track queda en estado de devolución (returned), el administrador u operador puede generar una entrega de reemplazo o retorno vinculada, preservando la cadena de custodia en MissionStatusLog y actualizando el folio de surtido automáticamente.
